Image versus Markenkern
Samstag, 18. Juli 2009 | Autor: Susanne Schmitz
Das Image einer Marke darf nicht verwechselt mit dem Markenkern.
→ Image ist, wenn auch nicht einfach und selten billig, steuerbar.
→ Der Markenkern ist eine feste Konstante.
→ Image ist, was etwas zu sein scheint und wird bewusst wahrgenommen.
→ Der Markenkern ist was er ist und wird ehr unbewusst, oft sogar wie ein Mythos
wahrgenommen (Freiheit&Abenteuer Marlborough).
→ Image ist eine „allgemeine Meinung“ und kann sich ändern.
→ Der Markenkern ist keine Meinung und kann sich auch nicht ändern.
Der Markenkern/die Markenidentität stehen aber in enger Beziehung zum Markenimage.
So sollte das Markenimage den Markenkern stets reflektieren.